Заманивают кэшбэком на премиальное обслуживание

История отношений с этим банком началась не так давно. Меня заинтересовала акция "Вернем до 20% от покупок!". Реально можно получить максимум 5000р. кэшбэка потратив не менее 50000р, т.е. реальный кэшбэк до 10%, что тоже неплохо. Есть подводные камни в виде комиссии за обслуживание карты 2800р. в месяц, но есть и условия бесплатности. Заявку на карту в пакете услуг Orange Premium Club я подал через интернет сайт банка, в этот же день мне перезвонили из банка и предложили оформить продукт в офисе. При звонке задали вопрос "где вы заполняли заявку: на сайте банка или через портал banki.ru и что вас интересует, вклад или карта?", сообщил что заказывал пакет через сайт банка, меня интересует акция «Волшебство праздника с Orange Premium Club». Ответив на мои вопросы, мне сообщили, что для дальнейшего оформления пакета с Вами свяжется персональный менеджер по поводу оформления продукта. Менеджер Алёна позвонила в этот же день и мы договорились о встрече. Встреча состоялась в пятницу 9 декабря, на заказ карты ушло не более 5 минут, ориентировочный срок выдачи карты был назначен на вторник 13 числа. 12 числа карта была уже готова к выдаче, о чем мне сообщил персональный менеджер и уже 12 числа я её получил. Также я попросил менеджера при выдаче карты проконсультировать меня по акции и порядке выплаты кэшбэка/закрытия карты. Необходимые пояснения были мне даны и они меня вполне устроили. Кроме того по моей просьбе мне был распечатан перечень банкоматов ПСБ в моем регионе, и, к сожалению, банкоматов с cash-in недостаточно. Что мне понравилось: - высокая скорость обслуживания; - выгодные условия по кэшбэку для премиальных клиентов; - доброжелательность персонала; - профессионализм персонала; - рабочий день в банке до 19:00. Что не понравилось: - наличие единственного на весь Брянск банкомата с функцией приема наличных, к тому же установленного в отделении и работающего в режиме его работы Пн-Пт : 9:00 - 19:00, без обеда; - высокая стоимость обслуживания пакета услуг при излишне жёстких требованиях для обеспечения бесплатности пакета. [i]Желаю Банку продолжить развивать сеть офисов и банкоматов, поскольку внести на карту деньги в период новогодних каникул большинству клиентов скорее всего не удастся. Также нелишним было бы предложить клиентам более лояльные условия по бесплатному пользованию пакетом услуг/либо снизить стоимость обслуживания.[/i]