Получение кредита по заранее одобренному решению

Являюсь зарплатным клиентом банка Юникредит, подал заявку на потребительский кредит, все хорошо - заявку одобрили пришло СМС. звоню в банк ,мне говорят приезжайте подписать документы и в течение часа можно получить наличные в кассе. Я договариваюсь с человеком, что приеду после обеда покупать у него авто, чтоб он подождал и не отдавал ее, так как были еще покупатели - ок. Приезжаю в отделение банка 12.12.2016 в 10:30 утра (за 120 км от места проживания) подписываю договор, сотрудница уведомляет, что в течение получаса должно прийти смс о пополнении моего счета - ок жду. Проходит час, подхожу снова и прошу проверить статус перевода на мои счет и тут выясняется, что они сделали ошибку и забили мне процент ставку 0 и случайно забыли, что я клиент банка, и что оказывается надо им было сначала создать мне счет для начисления отдельный от моей зп карты! Ну думаю ладно, что уж теперь раз приехал, рвем старый договор и делают новый и отправляют на обработку. Меня снова уведомляет, что ну теперь точно в течение получаса все будет норм. В итоге прошло еще два часа и время уже 14.30 дня я звоню на горячую линию банка, где мне говорят, что все у них зависает, извиняются и уведомляют, что теперь в течение дня деньги переведут мне - ок. Итог: авто, которое просил для меня придержать, выкупили, я снова уехал домой из банка, так как денежных средств в этот день и не поступило! На следующий день то есть сегодня звоню снова в банк, где снова все извиняются и утверждают, что ну сегодня точно сумма будет у вас на счету. Итог: вторые сутки закончились, денег нет, никто мне из банка не звонит и никто из сотрудников не может объяснить данный бардак! Вопрос к руководству данного банка о каком рейтинге, советовании ваших услуг другим лицам, да и вообще отношении может идти речь после того???