Надуманные комиссии

14.12.2016 12:59
2616
Оценка
1
Отзыв проверен
Незаконно списана комиссия с карты с формулировкой за "Комиссия за пополнение Зачисл.ден .ср-в". 7000 руб, 9000 руб, 480 руб. Итого 16480 руб. Комиссию взяли с меня за то, что мне же и перечислили деньги. Такая добрая услуга тарифным планом Универсальный к вкладу Gold не предусматривалась. На письменное обращение вернуть 7200 банк не отреагировал, но устно пояснил, что ошибка, такого быть не должно и точка, и... в очередной раз произвёл списание 9480 руб (в наказание, наверное). Если ситуация не разрулится в самые короткие сроки, придётся тащить своё тело к юристам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-22T11:17:41+03:00
Уважаемый sq57! Благодарим Вас за обращение. Между Банком и Вами посредством оформления и передачи в Банк Заявления-Анкеты на получение карты был заключен Договор банковского счета с использованием платежной (банковской) карты, являющейся электронным средством платежа. Неотъемлемой частью Договора являются Условия обслуживания банковских счетов и платежных карт физических лиц как электронного средства платежа ПАО "БИНБАНК", Правила пользования банковскими картами ПАО «БИНБАНК» и Тарифы, утвержденными Банком и действующими на дату подписания Заявления для Карты, что прямо отражено в Заявлении. Тарифы карты размещены в открытом доступе на официальном сайте Банка https://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/archive/. В рамках Договора Вам была выпущена платежная (банковская) карта *6491 для совершения операций по Счету. Напоминаем, что в соответствии с Условиями, Вы обязаны оплачивать услуги/комиссии Банка согласно действующим на дату оказания услуги Тарифам. В соответствии с Тарифами Вашей карты взимается комиссия при поступлении нецелевых денежных средств от юридических лиц в случае, если сумма поступления превышает 600 000 рублей за месяц. Комиссия рассчитывается от суммы превышения за месяц. Принимая во внимание изложенное выше, сообщаем, что комиссии были удержаны корректно, согласно Тарифам карты, поскольку сумма поступления превышала 600 тыс. рублей в ноябре и декабре месяцах. Для возможности проведения отмены комиссий Вам необходимо предоставить в Банк Документы, подтверждающие целевое назначение всех поступлений. Надеемся, что прояснили ситуацию. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024