Принудительное страхование

03.10.2016 г. мной был взят потребительский кредит в сумме 550 т.р. сроком на 60 месяцев в отделении Сбербанка № 9038/053 по адресу: Измайловское шоссе, д. 24. № договора 1103539117. Кредит брала впервые и не знала подводных камней. Много лет являюсь зарплатным клиентом. Никогда не было проблем с Онлайн-банком, отсюда и вывод, что банк надежен. Как оказалось - зря. При посещении банка мне было озвучено, что данный кредит я могу получить только при условии заключения договора по добровольному страхованию жизни, здоровья и с недобровольной потерей работы, иначе в выдаче кредита будет отказано. В день получения кредита я оплатила сумму 96 680,00 по договору страхования, хотя в договоре страхования указана сумма: 96 678,36. Получив смс со списанием суммы, больше на 1,64 р, сообщила сотруднику банка господину Морозову, на что он махнул рукой. Потеряв не один час в отделении, я получила долгожданный кредит. Позже обратившись в отделение, чтоб подать заявление на возврат страховки, мне сообщили, что возврат был возможен в течение 14 дней с момента подписания договора. В самом договоре об этом не сказано ни слова. Обратившись в страховую компанию "Сбербанк страхование жизни", узнала, что при подписании договора мне была выдана бумага "Условия участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья физического лица" (https://www.sberbank-insurance.ru/upload/iblock/11f/11f73e66ce1418e9e59464998e8b587e.pdf), где в пункте 5.1. указаны условия возврата суммы страхования, но данную бумагу, естественно, мне никто не дал. Более того, там просто нет места для подписи клиента, т.е. доказать, что мне ее не выдавали, запросив копию в архиве банка, я не могу. Считаю данную услугу по страхованию навязанной. В страховании жизни и т.д. не нуждаюсь. Очень верю в удачное разрешение проблемы