Длительная доставка Смарт карты

15.12.2016 11:06
2715
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 25 ноября я подал заявку через Интернет на выпуск дебетовой карты "Смарт Карта". Со мной связался менеджер, уточнил необходимую информацию и сказал, что карта будет готова через 5 дней. Однако карта так до сих пор и не доставлена. Прошу ускорить решение данного вопроса и наладить систему доставки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-20T15:52:56+03:00
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего банка в качестве финансового партнера. Очень жаль, что на данный момент у вас сложилось негативное мнение о нас. Мы приложили все усилия, чтобы вы получили карту, 19.12.16г. сотрудник доставил вам карту и на данный момент вы уже успешно её активировали. Так как вина всё-таки за нами остаётся, банком принято решение об отмене комиссии за обслуживание карточного счёта дополнительно на 3 месяца. Приносим искренние извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание. С уважением, Банк "Открытие"
finansist1
2016-12-20T14:59:40+03:00
Карта была доставлена 19.12.16
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024