Обратная связь

15.12.2016 15:00
2396
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить благодарность за обратную связь в соц.группах. Возникала необходимость пару раз обратиться к МДМ банку. Первый раз, что-то намудрила с картой (оказалось в итоге в своей фамилии сама же сделала ошибку), но на тот момент, я думала, что банк во всем виноват. То пару раз забывала позвонить, то времени нет заехать. Посоветовала знакомая обратиться в группу, мне сперва показалось это бредом, так как первый раз про такое слышала, но дома поздно вечером опять вспомнила, что не позвонила в банк, залезла в вк, нашла группу, написала свой вопрос, почему и в чем дело. В общем-то решили мою проблему через два дня и дали четкий ответ, разобравшись. Второй раз возникал вопрос по вкладу, какой лучше оформить, решила тоже попробовать обратиться в группу) Лично для меня очень удобно и оставило в восторге данное обслуживание.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-15T17:11:21+03:00
Уважаемая goglik! Благодарим Вас за время, найденное для написания положительного отзыва о сотрудничестве с нашим Банком. Рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг и надеемся на дальнейшее сотрудничество, которое будет приносить Вам только положительные эмоции. Желаем Вам хорошего вечера! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024