Банк «Открытие»

Нельзя оформить кредит без страховки

15.12.2016 20:58
2632
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В Бинбанке сотрудники не имеют технической возможности оформить кредит без страховки. У них есть вот такой кредитный продукт, рефинансирование: https://www.binbank.ru/private-clients/credits-list/refinance/ В ноябре 16 года я пытался подавать заявку, в полном соответствии с условиями на сайте, но при попытке ввести данные в компьютер, сотрудники столкнулись с тем, что если добавить мне к сумме кредита страховку ("защиту"), то сумма становится больше максимально допустимой по условиям, а если не добавлять, то в программе не нажать нужную кнопку, чтобы создать заявку. Я считаю это прямым нарушением ГК и ЗоЗПП, и навязыванием услуг страхования.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-19T18:30:14+03:00
Уважаемый kirschjoghurt! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что Банк действительно предлагает нашим Клиентам подключение к программе страхования при оформлении кредита в Банке. Данный продукт помогает как Клиенту, так и Банку снизить риски наступления форс — мажорных обстоятельств в ходе обслуживания кредита и тем самым повышает финансовую безопасность продукта кредитования для обеих сторон. При этом подключение к программе страхования является добровольным, производится только по желанию Клиента на основании подписанного Клиентом заявления, и не влияет на решение Банка по заявке на кредитование в Банке. В случае выбора Клиентом кредитования с подключением к программе коллективного страхования могут быть изменены лишь параметры кредита. В представленной Вами ситуации поясним, что при Вашем обращении в офис Банка с целью оформления кредитного продукта, действительно не удалось направить заявку в связи с разовой технической ошибкой. При этом сотрудником были предприняты необходимые меры для решения ситуации в связи, с чем в ходе телефонного звонка сотрудника с Вами, была заведена заявка, по которой в последующем был получен отказ. Отметим, что после подачи заявки Банк принимает решение о выдаче кредита на основании комплексной оценки заявки Клиента, предоставленных документов и информации, полученной из БКИ. При этом также учитывается уровень долговой нагрузки в случае её наличия у потенциального Заемщика. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка