Надо было закончить в 1841г.

Банк предназначен только для пользования людям 80+. Иногда складывается такое впечатление, что развитие банка началось и закончилось 1841 году. Банк везде и нигде, по факту вопросы решаются только отделениях, так что если вдруг вы оказались в сложной ситуации, то по телефону вам никто не поможет, направят в отделение. Даже такой казалось бы простой вопрос как кодовые данные в этом банке решается по ЗАЯВЛЕНИЮ! В отделении банка, ребят, серьезно?! А если вы поменяли номер, уууу, плохи ваши дела, сотрудники колл-центра также не смогут помочь, направят .... угадайте куда? правильно все в то же злополучное отделение. Ах, да и еще смс-оповещения, ну это думаю заслуживает отдельной главы, так что буду краткой. Если вы вдруг хотите совершить покупку в интернете, то в процессе может оказаться что у вас не подключена какая-то лайтовая услуга (за которую по заверению специалиста плата не берется) и смс-код с подтверждением вам не придет, а подключить ее можно только в отделении банка. Ну а теперь перенесемся в отделение (в которое так настоятельно сотрудники направляют), я искренне недоумеваю как людей так "дрессируют" (простите, если прозвучало грубо). К вашей несчастной дебетовке сотрудники всеми правдами и неправдами будут стараться подключить тонну ненужных платных услуг, есть у меня предположение, что их з/п зависит от этого, но нельзя же так. И, кстати, если вы не спросите платная она или нет, то так и не узнаете пока не спишется (какой сюрприз).  А теперь по поводу кредита. Если вдруг каким-то образом вы делали перевод крупной суммы через этот банк, то будьте готовы, что случайно вам сотрудники подкинут кредитку, оформленную уже на ваше имя с фразой типа - ну это так на всякий случай можете пользоваться - можете нет, это такой подарочек вам от банка за то, что вы хороший клиент. Ребят, если я перевожу такие суммы, вы действительно полагаете, что мне нужен кредит?! Вы позиционируете себя как самый лучший и надежный банк в стране, тогда к чему такой мухлеж?Ужасное впечатление от банка. В ближайшее время выведу все средства со счетов.  Раньше всегда думала, что этот банк как мама, надежный, который всегда поможет, а оказалось как мачеха (и не самая лучшая).