Хотите верьте, хотите нет

Добрый день! Вот уж не думала, что когда-нибудь приду сюда с хвалебной одой зеленому банку. Но пришла. Пришла и говорю огромное спасибо руководителю офиса 8589/0157. За профессионализм, за доброжелательность, за индивидуальный подход, за желание помочь, за тактичность и грамотность! Моя ситуация. Из-за своего нелюбопытства я пострадала на определенную сумму денег. Не очень большую и не очень маленькую. Постирала в кармане джинсов купюры. Хорошо так постирала, машинка у меня не самая плохая. Купюры, особенно те, что сверху, были не слабо так вытерты, перфорация вся окрасилась, короче стали иметь не самый презентабельный и платежеспособный вид. Но чистые были, ах!... Надо сказать, что не от великого ума, но от великого желания привести купюры в нормальный вид я их посушила, а потом еще - сильно не смейтесь! - погладила! И вот одним холодным пасмурным днем со вселенской скорбью на лице я пришла в ближайшее на тот момент отделение Сбербанка. Купюры приняли, сразу правда не обменяли, но я согласна была сдать их на экспертизу. Все разъяснили, объяснили, выдали копии моих заявлений, опись и с добрым словом и пожеланием больше не заниматься "отмыванием - стиркой" денег, проводили дожидаться часа икс. Надо сказать, что предупредили, что экспертиза займет порядка 30 дней. Но я то человек сомневающийся, в Сбербанк-онлайн обратилась в службу поддержки, где меня ориентировали на несколько другие сроки, но это не критично. И правда, спустя чуть менее 30 дней я получила от банка ответ в виде перечисления на мой счет денег, сданных на экспертизу, теперь жду официального письма  с экспертизой, где [s]между строк[/s] хочу прочитать, [s]какая я, Алехандра, ....редиска.... что занимаюсь совсем не тем, чем мне написано по жизни, а стираю российскую валюту и загружаю людей работой[/s]))), что все мои купюры подлинные. Но это все  лирика, а по делу - есть в Сбербанке люди, которые душой болеют за свою работу, которые готовы помочь в силу своих возможностей. И я точно знаю, что  один такой человек работает в отделении 8589/0157.