Заявка на кредит

10.12.2016 В 12:00 я пришел в отделение Сбербанка №9040/01307, находящегося по адресу  ул. Академика Каргина 21, города Мытищи, для оформления кредита (мне пришло предложение от Сбербанка по смс). В банке кредитный менеджер ничего не смогла внятно объяснить по кредиту, так еще и после нескольких вопросов стала отвечать, что никаких действий делать нельзя, только так как она скажет и всё (нужна была сумма меньше, чем предлагалось в предложении). Кредитный менеджер предложила мне взять сумму, которая была в предложении и на следующий день погасить сумму кредита, которая мне была не нужна, при этом я должен был за 1 день использования потерять круглую сумму, так как нужно было заключать договор о финансовой защите на очень разорительную сумму.  После того как я отказался это делать и попросил менеджера подать заявку на нужную мне сумму под 16.9% с полным пакетом документов и без страховки, ко мне стали относиться с пренебрежением! Я ушел так и не поняв принята заявка или нет. Кредитный менеджер на словах мне сказала, что заявка отправлена, но номера заявки мне не предоставила. Прождав 5 дней я не получил от банка смс-оповещения с номером моей заявки и статусом её рассмотрения. Я снова пришел в банк и попросил предоставить мне ответ от банка и предоставить мне номер и дату подачи моей заявки, на что мне кредитный менеджер ответила: "У вас отказ". Я попросил дать мне хоть какое-то подтверждение, но менеджер ответила, что банк не обязан этого делать. Так ничего не добившись, я решил написать, чтобы были приняты хоть какие то меры к такому отношению к людям! Так как у меня есть подозрения, что по причине того, что при подаче заявки я отказался от финансовой защиты кредита, моя заявка была проигнорирована и мой пакет документов не был отправлен кредитным менеджером в банк на рассмотрение. То что мой номер привязан к мобильному банку и все оповещения мне приходят вовремя, я могу доказать, так как 15/12/2016 самостоятельно через "Сбербанк Онлайн" подавал заявку на кредит и все оповещения о принятии и статусе заявки приходили за несколько минут.