Звонки с требованием срочного погашения несуществующей задолженности

Сил больше нет с этим банком. В январе 2016 года досрочно закрывала кредитные договоры, их было несколько и все имеющиеся счета в этом банке, так как при выдаче кредита навязали дебетовую карту, на которую сразу надо было положить 100 рублей, а следовательно карта активирована. В отделении менеджер в моем присутствии все карты уничтожил (по кредитным договорам и дебетовую). Я заполнила огромное количество документов. Впоследствии выяснилось, что у меня есть переплаты по кредитам и сразу мне их выплатить не смогла, опять пришлось открыто счет на который все переплаты были переведены и только в июле 2016 я смогла получить данные средства. В июле еще раз уточнила в отделении, что все у меня закрыто и мы прекратила полное сотрудничество с данным банком. Сейчас вдруг выясняется, что мне начислили годовое обслуживание по дебетовой карте. Я, как ответственный человек, съездила в отделение, написала заявление. Но в субботу началась травля со стороны банка, по другому это сложно назвать. Начались звонки с 8 часов утра и до позднего вечера. Всего 51 раз мне позвонили, требуя срочно погасить задолженность. Поначалу я объясняла, что уже все написала в банк и задолженности у меня нет, это менеджер в банке что-то не доделал (в компьютерной системе банка есть данные, что договор по данной карте я закрывала). Потом написала письмо в банк и позвонила им. В ответ получила ,что звонки они отменить не могут, это не в их компетенции. Оператор просто нахамила мне в ответ.  Травля продолжалась весь день, мне звонили каждые 10-15 минут разные люди, обвиняя меня. И я думаю ,что завтра начнется  опять. У  меня не просто подскочило давление, но и пришлось к врачу обратиться с приступом гипертонии. Куда писать претензии пока не знаю, но очень  хочется это сделать. ТАК ЧТО НЕ ЕСЛИ НЕТ ОСТРОЙ НЕОБХОДИМОСТИ НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛА С ДАННЫМ БАНКОМ.