Непонятно за что списывают денежные средства

Уважаемый nik2016! Согласно п.3.3.4 тарифного плана «Карта Хозяин» банк возвращает денежные средства на счет карты не позднее 5-ти рабочих дней после окончания платежного периода (окончание платежного периода – 25 число каждого календарного месяца), следующего за месяцем, в котором операция оплаты товаров и услуг отражена по счету клиента при условии отсутствия просроченной задолженности по договору. Банк не производит возврат денег по следующим операциям: - операции в казино и тотализаторах; - операции, связанные с покупкой лотерейных билетов и облигаций; - операции в пользу страховых компаний и паевых фондов; - операции с финансовыми организациями; - операции в пользу ломбардов; - операции, связанные с перечислением средств на счета в АО "Россельхозбанк" и других банках; - операции, связанные с пополнением электронных кошельков («Яндекс. Деньги», WebMoney, Platezh.ru и т.д.). - операции оплаты услуг поставщиков с использованием ДБО или банкоматов АО "Россельхозбанк" В октября 2016 года на счета клиентов производилось зачисление Cash Back за сентябрь 2016 г. По вашему счету в сентябре 2016 года производились только операции по переводу средств с вашего счета на счет в другие кредитные организации. Поэтому Cash Back за указанный период зачисляться не должен. Также сообщаем, что 25.10.2016 года было списание за пользование кредитной картой за сентябрь 2016 года, денежных средств было недостаточно для оплаты, поэтому и образовалась просроченная задолженность по процентам в размере 0-21 копейка. 02.11.2016 года просроченная заложенность погашена в полном объеме. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»