Реструктурацию не дождешься!

Name: Реструктурацию не дождешься!
Item: Россельхозбанк
Rating: 1
Author: Lenoksav

18.12.2016 21:23

3806

Оценка

Отзыв проверен

В сентябре 2016 я подала заявление на реструктуризацию основного долга по ипотеке, согласно Постановлению Правительства РФ №373 от 20 апреля 2015 года в редакции от 07.12.2015 №1331. И в итоге никакого ответа, через день звоню, начала посещать банк, чтобы "напомнить" о себе, но кроме, мы вам перезвоним, я никакой информации не получаю, только вижу смену банковских работников (увольняются) и ответ, что мы еще "не приняли дела". Я нахожусь в декретном отпуске со вторым ребенком (дохода нет!), ипотека на муже, но он временно нетрудоустроен, так же содержит еще одного своего несовершеннолетнего ребенка (алименты). А как же государственная поддержка для молодой семьи?!! Что делать? К кому еще обращаться? Неплательщиком неохота становиться!

Россельхозбанк

2016-12-29T18:23:07+03:00

Уважаемый LENOKSAV! Проведенная проверка показала, что сотрудник, курировавший данное направление, недобросовестно относился к своим обязанностям и допустил ряд серьезных нарушений, в том числе по обеспечению исполнения заявлений клиентов, за что был уволен. Просим Вас обратиться с соответствующим заявлением на реструктуризацию в подразделение АО «Россельхозбанк», предоставившее кредит. Кроме этого, для рассмотрения данного вопроса следует предоставить в АО «Россельхозбанк»: - Справка 2-НДФЛ; - Копия трудовой книжки заверенной работодателем; - Выписка из ЕГРП; - Субъектная выписка на каждого члена семьи. Пакет документов будет незамедлительно направлен в Головной офис Банка с последующим отправлением на согласование в Агентство по ипотечному жилищному кредитованию. Вся поступающая от Головного офиса информация по Вашему вопросу будет доводиться до заемщика. Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не станет препятствием для нашего дальнейшего сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.73%

решено проблем

9 346

отзыва

9 263

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-216726372447 Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026