Опыт пользования картой дебетовой Black

18.12.2016 21:44
2593
Оценка
4
Отзыв проверен
В ноябре 2015-го оформил заявку на получение дебетовой рублёвой карты. На тот момент она была лучшей из тех, что были на рынке.  Карту привезли через 2 дня после заполнения заявки, как обычно в таких случаях сфотографировали паспорт. Карта оснащена PayPass – для меня скорее минус. Порадовала возможность самостоятельно выбирать категории повышенного кэшбека на 3 месяца – один раз был магазин Окей. Сам кэшбек округляется до рубля в нижнюю сторону. То есть кэшбек со 100 рублей и со 199 рублей – 1 рубль. На все возникающие вопросы тех.поддержка на сайте давала исчерпывающие ответы. Через год, в декабре 2016-го, закрыл счёт карты по двум причинам: 1. Постоянно снижающаяся ставка процента на остаток. За год снизилась, если мне не изменяет память, на 1,5 процента. 2. Убрали возможность бесплатно пользоваться картой при остатке менее 30 т.р. и возможность не пользоваться ею совсем. Раньше при нулевом остатке в день снятия комиссии деньги не снимались, с недавнего времени карта уходит в технический овердрафт. Порадовала процедура закрытия счёта – не нужно сканировать заявление или что-то подобное, просто написал в чат. Читал, что некоторым людям после этого перезванивают и просят подтвердить закрытие счёта – у меня такого не было. В целом, сервисом банка удовлетворён, даже открыл долларовый вклад, однако условия по дебетовой карте ухудшились, а на рынке появились более привлекательные предложения.
Т-Банк
Т-Банк
2016-12-19T14:51:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо за время, проведенное с нами. Рады, что по итогам Вы поставили оценку «хорошо». Любое изменение ставок – прямая реакция на рынок и экономическую ситуацию. Как Вы понимаете, мы не можем предлагать ставки годичной давности, поскольку отталкиваемся от текущих условий. Надеемся на понимание. Возможность не пользоваться картой мы не убирали. Плата за обслуживание списывается в технический овердрафт только в одном случае, если по карте есть необработанные операции на момент списания. Сожалеем, что Вы приняли решение прекратить обслуживание в банке, однако надеемся, что Вы еще вернетесь ;) С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка