Не выплатили Кэшбек

19.12.2016 07:06
3102
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В конце августа пришла смс, что моя карта участвует а акции "Нужные покупки с Master Card". По данной акции для меня установлена категория "АЗС", кэшбек в размере 10% от оплаты на АЗС, но не более 1000 рублей. Дополнительных условий акция не предусматривает. Выплата кэшбека не позднее 5 декабря 2016 года. Сегодня 19.12, выплаты нет. Претензия оставлена на горячей линии неделю назад - в ответ тишина. Зачем проводить акции, если банк не собирается делать выплаты? В следующий раз на их рекламки не куплюсь, буду производить оплату картами проверенных банков, которые не зажимают обещанное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-28T20:39:05+03:00
С учетом комментария Автора от 21.12.2016 07:05 за работу по претензии.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-20T11:29:10+03:00
Добрый день. По акции "Нужные покупки" при оплате картой MasterCard заправки на любых АЗС в период с 25.08 по 31.10.2016г. участвовал MCC код - 5542, 5983. По ваше карте все операции прошли с кодом-5541. В связи с этим вознаграждение вам не было выплачено. С уважением, Банк "Открытие"
Twix542
2016-12-29T21:06:12+03:00
Вопрос снят.Несмотря на отсутствие МСС в условиях кэшбек зачислили сегодня, о чем предварительно сообщил оператор по телефону.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024