Замечательная работа банка

19.12.2016 09:51
4535
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Постараюсь написать объективный отзыв, т.к. последнее время очень много негатива вылилось на работу банка. Сам тоже ранее попал в ситуацию, когда банк без особых причин отказал в увеличении кредитного лимита по карте, т.к. вовремя не подал сведения о новой работе (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10018788/). Та проблема на удивление решилась очень быстро после вмешательства службы безопасности банка в г. Москва. Но сейчас не об этом. Подошел срок замены карты (01/17). Направил заявление через интернет-банк, отработали его в течение 1 дня, причем и служба безопасности и сотрудники кредитного отдела (карта кредитная), пообещали, что карта будет перевыпущена в срок. Каково было мое удивление, когда в выходные позвонила сотрудник банка и сказала, что карта уже готова и можно ее забирать в указанном мною отделении. Огромная вам благодарность за "работу над своими ошибками"  и заботу о своих клиентах.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка