Отказ в выдаче вклада из-за "техсбоя"

19.12.2016 15:39
3430
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 19.12.2015 г пришел в отделение банка в г. Кургане с целью забрать вклад брата по доверенности 71 ТО 0916226 от 17.07.2015 г, которую я заранее сдал на проверку и получил положительный отзыв от юристов банка. Договор был заключен 22.12.2015 г № 1001495231 со сроком окончания 16.12.2016 г. В отделении мне сказали, что в банке так называемый "техсбой" всего оборудования (не работают кассы, банкоматы, компьютеры), поэтому мне выдать вклад возможности не имеется. Одним словом, как в комедии Эльдара Рязанова - "Приходите завтра." Конечно, приду, куда деваться!? Но кто вот только будет нести ответственность за произошедшее и вернет мне упущенную выгоду в 300 рублей, которые оказались недополученными? Или может и завтра не получится устранить последствия вышеупомянутого "техсбоя?" Ну, это тогда уже указывает на куда более серьезные проблемы ...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-27T14:38:51+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-19T20:06:48+03:00
Уважаемый Guerman! 19 декабря небольшой промежуток времени наблюдались перебои в работе сервисов Банка, что привело к недоступности ряда операций. Сбой связан с техническими работами в Банке, все сервисы оперативно восстановлены. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"
Guerman
2016-12-27T15:42:45+03:00
Проблема решена, но неприятный осадок остался. В апреле следующего года у меня заканчивается срок действия вклада, средства буду забирать из этого банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

29.08.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133, для переоформление 3 вкладов, меня пригласила заместитель руководителя К-ва Наталья.  Рассказала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 29.августа в офис на Октябрьском поле для переоформления договора банковского вклада. На обслуживании была у заместителя руководителя Ф-ой Ольги. Ольга подобрала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка