Опять начались звонки 3-им лицам из Банка!

Уважаемая Татьяна, Это неприятная ситуация, и я понимаю, что Вы сейчас обеспокоены. Вы, безусловно, правы, подобное поведение абсолютно неприемлемо в работе Банка. Сожалею, что действия представителей нашего Банка доставили Вам неудобства, но, исполняя свои обязательства по договору, мы рассчитываем, что и Вы будете выполнять свои обязательства в установленном порядке. Позвольте прояснить сложившуюся на текущий момент ситуацию. Обращаем Ваше внимание, что, начиная с первого дня существования просроченной задолженности по кредиту, сотрудники Банка правомерно производят звонки и направляют SMS–сообщения на все контактные номера телефонов, указанные Вами в 2012 г. при оформлении договора, для предоставления информации о последствиях ненадлежащего исполнения обязательств по кредиту. При невозможности связаться с Вами по основному телефону, звонки осуществляются на дополнительные контакты, которые Вы указали в своей анкете, с целью передачи информации о задолженности. Сообщаем также, что в связи с длительным периодом существования задолженности по кредиту, Банком было выставлено требование об оплате всей суммы задолженности. Банк рекомендует в кратчайшие сроки погасить долг во избежание звонков из Банка с целью информирования о существующей задолженности. Информацию по погашению задолженности по договору, в том числе ее точный размер и срок погашения, Вы можете получить по телефону Банка 8-800-700-10-39. Хочу отметить, что на основании Вашего обращения номер телефона Вашего родственника был удален из Вашей анкеты, которая имеется в Банке. Оповещения со стороны нашего Банка будут прекращены в течении 3 дней. Уверяю Вас, что оповещения именно от нашего Банка более Вашего родственника не побеспокоят. Надеюсь, что Вы с пониманием отнесетесь к сложившейся ситуации. С уважением, Волкова Дарья, Банк Хоум Кредит.