Изменили процент по акции

20.12.2016 10:55
2250
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Получил промо-код на открытие вклада "Зимний" 19.12.2016. Перезвонил в банк и уточнил, что по данному промо-коду смогу открыть вклад на три года под 9,9 % по 20 декабря включительно. Пришел в банк, сотрудник меня обрадовал, что процент теперь 9,75% и абсолютно неважно, что промо-код получен, когда процент был 9,9%. Совсем неклиентоориентированно менять процент на один день. Неужели нельзя пойти навстречу людям, которые хотят стать клиентами банка?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2016-12-20T14:51:30+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рассмотрев поступившее в Банк обращение, сообщаем. Информация о сроках, указанная на сайте Банки.ру по вкладу «Зимний 2016 на 3 года», относится к возможности открыть вклад на специальных условиях предъявителю промо кода, сгенерированного на сайте Банки.ру, в указанные сроки. Процентная ставка по вкладу «Зимний 2016 на 3 года», определяется на момент заключения договора банковского вклада. На 20.12.2016 года процентная ставка по указанному тарифу составляет 9,75 % годовых. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО "Кредит Европа Банк" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Пришла в кредит европа банк на Калинина 62 28.08.2026 для открытия вклада на 368 дней, приняла сотрудница за 2 окном, я внесла деньги через кассу и мы открыли вклад на год... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 26 августа я пришла в банк на Невском проспекте 137 получить проценты по вкладу и переоформить его, взяла талончик и меня сразу пригласила менеджер Оксана Ф. я... Читать полностью

27.08.2026

Открытие счета

Оценка 5

Очень приятно удивлен обслуживанием! Пришел в отделение банка на площади трёх вокзалов просто узнать про обслуживание счетов, сотрудник Анна приветливо встретила и пригласила к... Читать полностью

27.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Всем доброе утро! Являюсь депозитным клиентом данного банка. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Открывал на 2 года. Сегодня посетил офис Беляево, хотел уточнить сколько у... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка