Продолжение банкета

20.12.2016 11:56
3214
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Дополнение к отзыву 04.02.2016 16:27. Год, год сбербанк переводит мою пенсию! В свой же ПФР, Господи прости! Как с третьего раза можно не оформить документы!? После моего визита в феврале специалисты оформили мне договор заново (обещали на тех же условиях, по факту я потеряла год, ибо моя пенсия должна была перейти к вам до конца 1 квартала 16 года, а теперь уже до 17), потом его длительное время передавали в ПФР и.....Его нет! Точнее, нет заявления, которое мне необходимо подать повторно. Доколе!? Почему я должна тратить свое время на то, что ваши сотрудники не хотят ничего сделать!?
Сбербанк
Сбербанк
2017-02-20T16:13:11+03:00
Добрый день! В результате проведенной проверки установлено, что договор об обязательном пенсионном страховании, заключенный вами 16.12.2015 г. С АО "НПФ Сбербанка", отклонен в программном обеспечении банка по причине несвоевременной передачи оригиналов документов в Пенсионный фонд РФ. К сожалению, своевременно обнаружить ошибку и перезаключить с вами договор ОПС не представилось возможным. Мы с пониманием относимся к этой проблеме, вместе с тем, к сожалению, в рамках действующего законодательства РФ, в настоящее время вступление в силу договора ОПС от 16.12.2015 г. не представляется возможным. Также установлено, что 13.02.2016 г. между вами и НПФ Сбербанка был заключен новый договор об обязательном пенсионном страховании. При оформлении договора, вами сотруднику банка был предоставлен код подтверждения из СМС-сообщения для оформления заявления. На основании этого было оформлено заявление с использованием электронной подписи. Согласно информации, размещенной в программном обеспечении банка, договор ОПС № 146-967-797 39 от 13.02.2016 г. имеет статус "Принят ПФР". Заявление о переводе пенсионных накоплений в НПФ Сбербанка также имеет статус "Принято ПФР". Отмечу, что промежуточную информацию по статусу вашего договора ОПС можно отслеживать в личном кабинете на сайте Фонда www.npfsberbanka.ru. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка