Банкомат ОАО «Сбербанк России» принял деньги, но не зачислил на карту

Здравствуйте! Долгое время я являюсь клиентом ОАО «Сбербанк России», пользуюсь услугами и продуктами данного банка. До тех пор пока не произошла со мной нижеизложенная ситуация, каких-либо претензий и недовольство к этому банку не испытывал. Во общем изложу суть проблемы. «11» декабря 2016 г. в 13:44:51 по местному времени я воспользовался услугой по зачислению наличных денежных средств на счет моей карты № 42764500****48** через банкомат ОАО «Сбербанк России» (терминал 450557), расположенном по адресу: 644074, гор. Омск, 70 лет Октября ул., 25 лит Л. Когда в банкомат была внесена сумма 93 000 (девяносто три тысячи) рублей 00 коп., произошел сбой в его работе, в результате чего денежные средства не были зачислены на счет карты. Карта была извлечена мной из банкомата и выдан чек с информацией о том, что произошел технический сбой и операция не проведена. Обратитесь в банк, обслуживающий УС. Сразу после этого мной была подана заявка по телефону 8-800-555-55-50, где я подробно рассказал о сложившейся ситуации. Данное обращение было принято претензионной службой Банка и зарегистрировано под номером 1612110988 141700 от 11 декабря 2016 года, по факту чего мне пришло уведомление в виде SMS сообщения на мобильный телефон о принятии моего заявления. На настоящий момент прошло уже 9 (девять) дней и о своей ситуации я ничего не знаю. Операторы коллцентра Сбербанка не могут предоставить мне никакой информации. Руководствуясь ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» услуги должны оказываться качественно. В соответствии со ст.ст. 29, 30 вышеуказанного Закона Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Помимо этого у Банка возникло неосновательное обогащение вследствие неправомерного удержания денежных средств. Ст. 395 ГК РФ предусматривает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами.  Указанная выше денежная сумма в размере 93 000 (девяносто три тысячи) рублей зачислялась на карту с целью последующего перевода данной суммы (погашение кредита, лечение, плата за пользование квартирой (арендная плата). Вследствие чего я испытал стресс и глубокие нравственные переживания. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 4, 7, 13, 15, 17, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», 12, 395, 845, 849 ГК РФ, ст.ст. 3, 24, 29, 131 ГПК РФ,  прошу в 7-дневный срок вернуть мне денежные средства в размере 93 000 рублей. Крайне надеюсь на оперативное урегулирование сложившейся ситуации сотрудниками ОАО «Сбербанк России» в кратчайшие сроки. В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов с иском к Вашей организации «о возмещении материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда и штрафных санкций за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, а также иных издержек. Спасибо за понимание!