Это банк? Не думаю

21.12.2016 06:57
3234
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Впарили карту свою при подключении Делимобиля. Ладно, согласился. Сняли копию паспорта, указал все данные и телефон. Получал карту через неделю после получения СМС. Сняли паспорт еще раз. Позвонил активировал карту, получил ПИН и тПИН. При звонке с моего номера. ТПИН успешно принимается, номер у банка есть - на него шлют спам. "При подключении ИБ ошибка. Мы не нашли ни одного вашего номера телефона. Пожалуйста, обратитесь в банк. 8-800-700-78-77." Звоню в банк, сотрудник говорит: у нас тех. проблемы, мы вам ответим в течение 7 дней. Не ответил никто - ни смс, ни звонка. Звоню второй раз - вторая заявка. Ответим. Никто не ответил, естественно. Звоню в третий раз, сотрудник говорит: вам тут ответили, что а не шли бы вы в отделение дать им в третий раз копию паспорта. Занавес. Думаю Ханты-Мансийскому банку нужно более внимательно посмотреть на рынок банковских услуг. В отделение схожу конечно - закрыть "карту" большого "банка".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-21T17:49:31+03:00
Добрый день. При рассмотрении вашего обращения, которое было оставлено через контактный центр, сотрудник не смог установить с вами обратную связь для предоставления информации по решению вашего вопроса. Сегодня с вами связался представитель банка для пояснения ситуации, запрошенные данные успешно были получены. В настоящее время вы успешно зарегистрировались в системе интернет банк. Мы приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше сотрудничество. С уважением, Банк "Открытие"
outlamed
2016-12-30T18:51:03+03:00
проблему решили
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024