Подробная консультация

21.12.2016 08:56
1949
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Русфинан Банка. У меня был вопрос о блокировке/разблокировке денежных средств на счете карты, а также о списании денежных средств в связи с оплатой стоматологических услуг. Вернее как получилось – сначала деньги списали, потом выяснилось, что списали больше, чем нужно, потребовалось вернуть деньги назад на карту. Большое спасибо менеджеру Маргарите, которая меня обслуживала по телефону и помогла разобраться в истории операций по счету. Мне была дана не просто исчерпывающая консультация по моему вопросу, но и конкретные советы как и что делать, что помогло решить вопрос с возвратом денег за очень короткий срок. Звонок был 12.12.2016 на номер 8 800 700-27-27.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-05T14:50:11+03:00
К автору: просьба подробнее рассказать о "конкретных советах как и что делать".
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2016-12-21T09:26:20+03:00
Уважаемый daryagavrilenko! Выражаем Вам искреннюю благодарность за положительную оценку нашей работы. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Надеемся продолжить сотрудничество с Вами на положительной ноте. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитных картах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Оперативно заблокировали и перевыпустили карту.

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Русфинансбанк помогли в критической ситуации. У меня кредитная карта, и случилось так что я её потерял. Оперативно обратиться в банк я не мог, т.к... Читать полностью

04.03.2020

Платить за кредит стало еще проще и приятнее

Оценка 5

Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом РусФинанс Банка.  Несколько раз оформляла кредиты:и был потребительский кредит, с помощью РусФинанс Банка приобрела авто, также... Читать полностью

05.01.2020

Лучший Банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться приятным впечатлением о «Русфинанс Банке».Неоднократно пользуюсь услугами Русфинанс Банка: дважды оформляла кредит на автомобиль. И когда выпадает... Читать полностью

26.12.2019

Помощь в возврате товара

Оценка 5

Хочется поделиться благополучным разрешением мое неприятной ситуации. В мае купила товар в рассрочку в магазине. Когда оформляли ее, мне сказали что в этом магазине рассрочка... Читать полностью

24.12.2019

Очень нравится

Оценка 5

Очень нравится кредитная карта от Русфинанс банк. Оформила ее год назад и ни разу не пожалела. От зарплаты до зарплаты спасала не раз! Но самое приятное, что годовое обслуживание... Читать полностью

25.11.2019

Всё сложилось отлично!

Оценка 5

Хочу выразить свою признательность девушкам сотрудникам офиса Русфинанс банка в Волгограде за отзывчивость и помощь. У меня кредитная карта этого банка — спасительница если... Читать полностью

20.10.2019