Россельхозбанк

Обновление базы БКИ с момента досрочного погашения ипотечного кредита длится уже 5 недель!

22.12.2016 05:06
3615
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Крайне недоволен работой системы банка! 14.11.16 мною был погашен ипотечный кредит (досрочно) в Приморском филиале Россельхозбанка на Океанском проспекте 26, стр.1. На сегодняшний день 21.12.16 в базе БКИ кредит находится в статусе Активный. Причем на момент подачи запроса по БКИ от 20.12.16 дата статуса соответствовала 30.11.16., то есть база не обновлялась уже 21 день. По этой причине я не могу оформить кредит в стороннем банке уже на протяжении 3 недель. Неоднократные обращения в офис, заявления на данный момент не дали никакого результата. Сотрудники мотивируют эту ситуацию тем, что решение принимают в головном офисе, контактная информация которого отсутствует. С момента полного гашения задолженности прошло уже 37 дней, и когда случится "праздник на моей улице" я не ведаю! Прошу руководство разобраться в данной ситуации!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-01-09T17:33:54+03:00
Уважаемый ShantssyinSergey! В результате проверки по факту Вашего обращения установлено, что на основании Вашего заявления от 14.12.2016 г. о внесении изменений в кредитную историю, АО «Россельхозбанк» направил информацию в АО «Национальное бюро кредитных историй», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» и ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро». Изменения были внесены 22.12.2016г., по кредитному договору проставлен статус «Счет закрыт». Надеемся, наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка