Отдел кредитного взыскания

22.12.2016 12:19
2323
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне стали звонить из ОКВ говорят, что у меня задолженность в размере 13 000 руб, пошла в банк на Братиславской, там мне все проверили и сказали, что никакой задолженности у меня нет и на карте 0. Взяла выписку по карте, по ней видно, что деньги приходили и были зачислены в срок, только почему-то ОКВ ИХ НЕ ВИДИТ, у них видите ли другая программа стоит. И таким образом звонки продолжаются уже 3-месяц. Я еще раз сходила в банк, написала заявление. Его зарегистрировали за номером 1-11905958676 17.11.2016, ответа до сих пор нет, звонки поступают уже с угрозами. В связи с моей работой я не могу каждый день ходить в банк разбираться. А до всей этой истории было письмо из суда тоже по несуществующей задолженности и с требованием вернуть всю сумму, однако никакой задолженности не было, и на карте был положительный баланс. (+600 руб). Я подала возражение, и судебное заседание прошло в мою пользу. А от банка не последовало никаких извинений. Не знаю, как и чем закончатся все эти истории, только в этот банк я больше не хочу обращаться и всем, кто собирается брать кредиты или делать вклады, я настоятельно рекомендую обращаться в другой банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-19T15:45:29+03:00
Уважаемый андрюшина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что обращение №1-11905958676 было рассмотрено, в рамках него Вам был направлен ответ посредством SMS-сообщения с разъяснениями о причинах начисления штрафов. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024