Безобразие и непрофессионализм

22.12.2016 15:55
2730
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
22.12.2016 в банке (г. Ставрополь доп. офис. Юго-западный 50 лет ВЛКСМ 18б) моей маме пенсионерке отказались открыть вклад "Комфортный Плюс" за минимальный первоначальный взнос 3000 руб., мотивируя тем, что якобы с 14.12.2016 минимальный первоначальный взнос для пенсионеров по этому вкладу 10 000 руб. На сайте и на консультации по Горячей линии на 22.12.2016 минимальный взнос по этому вкладу 3000 руб.
Возрождение
Возрождение
2016-12-23T16:03:56+03:00
Уважаемый vovanSTAV, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Минимальный первоначальный взнос при открытии вклада «Комфортный Плюс» для пенсионеров составляет 3000 руб. Подробно ознакомиться с условиями вклада можно на сайте по ссылке: http://www.vbank.ru/personal/assistant_deposits/comfort/ Сожалеем, что при обращении в офис банка Вам была предоставлена некорректная консультация. Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководства Ставропольского филиала банка с целью принятия мер. На данный момент с Вами связался ответственный специалист филиала и договорился о встрече в офисе банка для открытия вклада. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, банк «Возрождение».
vovanSTAV
2017-01-09T19:14:22+03:00
Позвонил управляющий доп. офиса, извинился, пригласил. Вклад в результате я открыл, так что проблема решена.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно... Читать полностью

01.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020