Некорректность информации

22.12.2016 16:33
3031
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В приложении RSB Mobile есть информация, что в Москве, по адресу ул. Планерная д.7 установлен (дословно) [b]банкомат ПАО "МДМ Банк".[/b] А на самом деле, по данному адресу уже давно нет банкомата данного банка. Уже после, в течении дня я выяснил, что "МДМ Банк" был приобретен "Бин Банком". Но по какой причине в приложении до сих пор нет изменений - вопрос интересный. В результате люди вынуждены тратить свое время на поиски несуществующих банкоматов. Считаю, что Банку нужно уделять больше внимания на корректность публикуемой информации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-22T16:53:56+03:00
К автору: просьба выслать с адреса электронной почты, с которой Вы зарегистрированы на портале, скрин информации из приложения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-23T16:13:23+03:00
Уважаемый MrRomka! От лица Банка приношу Вам извинения за возникшее недопонимание. В системах Банка указаны банкоматы именно МДМ Банка, поскольку именно в отношении таких банкоматов применяется наша Акция по получению наличных по домашним тарифам (https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/010115/). Для исправления ситуации информация передана в профильное подразделение. Благодарим за обращение и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка