Кредит Европа Банк

Более 2 лет Кредит Европа Банк не хочет корректно отобразить в НБКИ закрытую кредитную карту

22.12.2016 20:48
2683
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2014 году я закрыл кредитную карту в этом банке. Получил справку о закрытом счете. С тех пор карта висит в НБКИ как открытая. Сколько я уже не обращался в этот банк - все тщетно. Я оставлял жалобы, заявления и просьбы. Просил, ругался, умолял. Этот банк просто не в состоянии сделать так, чтобы закрытая карта корректно отображалась в моем файле НБКИ. Другие банки спрашивают меня, когда я обращаюсь к ним за кредитами, об этой карте и мне приходится постоянно объяснять, что Кредит Европа Банк просто не обновляет данные. Вот такие дела. Будьте очень осторожны обращаясь за кредитными продуктами в этот банк. Вступив в него один раз, вы не отмоетесь, видимо, никогда. Я не злой, просто достало. Доказательство вины этого банка.  Что еще более раздражает, что банк винит во всем меня. Во время нашего последнего общения мне сказали, что не видят ни одного моего обращения к ним с жалобой или заявлением на корректировку. Что здесь сказать - во всем они будут обвинять только вас. Советую избегать всем работы с этим банком, и быть предельно осторожным и готовым к долгим бесплодным выяснением кто прав. Удачи мне. :( [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi12.pixs.ru%2Fstorage%2F3%2F0%2F8%2FZHalobajpg_8887275_24520308.jpg]http://i12.pixs.ru/storage/3/0/8/ZHalobajpg_8887275_24520308.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-10T11:58:13+03:00
Уточните, в итоге, Вы предоставили оригинал выписки в банк? Если да, то уточните дату.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2016-12-23T17:43:52+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Разъяснения по данному вопросу были предоставлены Вам ранее, при обращении в Банк в марте 2016 года. Просим Вас, в случае наличия документа из Бюро, в котором карта значится открытой, предоставить его в Банк, для дальнейшего разбирательства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка