Сотрудникам банка на ваши проблемы наплевать

22.12.2016 23:01
2546
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже сегодня декабрь 2016 года, вопрос с марта 2016 никак не решается!!! Устала ходить в Бинбанк в городе Оренбурге!!! Завела специально карту, чтобы оплачивать коммунальные услуги (все очень красиво было рассказано), пользовалась только два месяца март и апрель, так как деньги за электроэнергию так и не дошли!!!! Больше не доверяю этому банку! Все мои заявления куда-то пропадают, говорят, в течение месяца разберемся, но вот уже прошло больше полугода - задолженность так и висит!!! Звоню на горячую линию - объясняют, идите опять в филиал и пишите запрос, устно претензии не принимают. Никому ничего не надо, хотя звонков от меня уже достаточно, чтобы уже обратили на меня внимание. Всем не рекомендую обращаться в этот банк обязательно обманут, видно у них задание сверху - всё равно клиенты разбираться в суд не пойдут - это же волокитно. Читаю отзывы, я не одна такая!!! Уважаемые клиенты бедолаги, как я - давайте помогать друг другу, как выйти из этой ситуации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-23T16:28:17+03:00
Уважаемая openid.mail.ru/mail/ZhukovaJel~vira! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, Ваше обращение было рассмотрено, денежные средства были зачислены на счет Вашей карты 30 марта 2016 года и 18 января 2017 года. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024