Не могу получить свои деньги

23.12.2016 17:53
2691
1
Оценка
4
Отзыв проверен
К сожалению являюсь участником зарплатного проекта этого банка. Сегодня наша организация отправила деньги через этот банк всем сотрудникам и их до сих пор нет. И, скорее всего, не будет до пн. Говорят, в банке короткий день сегодня. У меня нет слов! Ребята! Вы в курсе, что можно деньги отправлять автоматически без участия людей?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-25T18:25:09+03:00
Уважаемый автор, просьба прокомментировать ситуацию на текущий момент.
k*******@gmail.com
Была проблема с перечислением денег на банковскую карту. (как оказалось позже, не по вине банка) Написал сообщение на banki.ru Решили проблему очень быстро. Сотрудник банка позвонил и разъяснил суть проблемы и помог ее решить. После этой ситуации начал по-другому относиться к банку. Негативное отношение к банку изменилось на позитивное.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-27T13:14:54+03:00
Уважаемый kuz.mikhail! Благодарим Вас за обращение и возможность прокомментировать ситуацию. Поясним, что в рамках зарплатного проекта, который заключается между Банком и работодателем Клиента и неотъемлемой частью которого является Договор по перечислению заработной платы на карту Клиента, при перечислении заработной платы сотрудник бухгалтерии организации направляет в Банк реестр сотрудников и платежные поручения, на основании данных Документов осуществляется перечисление заработной платы. Представленная Вами ситуация произошла в связи с тем, что организацией не были предоставлены реестры и были направлены некорректные платежные поручения, при Вашем обращении 23.12, сотрудниками была оперативно разрешена ситуация. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024