Незаконное списание средств и арест счёта

25.12.2016 12:17
3627
Оценка
1
Отзыв проверен
20.10.2014 года Вачским РО УФССП РФ по Нижегородской области в отношении моего мужа К-ва С. В., а также моих детей было возбуждено исполнительное производство № 8063/14/52020 о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг. Указанная в исполнительном производстве сумма была уплачена моей дочерью, однако в нарушение законодательства РФ судебными приставами Вачского РО УФССП РФ по Нижегородской области с лицевого счёта моего мужа не обосновано были списаны денежные средства. Муж обратился с жалобой на действия судебных приставов к прокурору Вачского района Нижегородской области и 13.04.2016 года заместитель прокурора З-ва Н.А. сообщила, что факты, изложенные в жалобе, нашли своё подтверждение и по результатам проверки факт нарушения требований закона будет указан прокурором. 26.11.2016 исполнительное производство было прекращено постановлением об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства, находящие на счёте должника, №1035617. Неоднократные устные и письменные обращения в адрес службы судебных приставов не увенчались успехом, а из-за бездействия судебных приставов мой муж несёт убытки, так как Сбербанк РФ из-за списания с кредитной карты судебными приставами денежных средств инициировал судебное дело. После этого в апреле-мае 2016 года средства были возвращены. После закрытия исполнительного производства 26.11.2016 года со всех счетов были сняты аресты, наложенные судебными приставами. Однако, 14.12.2016 года Ю-на М.В. наложила арест на счёт, якобы за задолженность перед ПАО Сбербанк КД 4378/1666101. Ежемесячные платежи не прекращались. Мы обратились напрямую к ней, предоставляя выписки со счетов, постановления прокуратуры о закрытии исполнительного производства и всё необходимые документы, в попытке доказать, что счета арестованы не обосновано. Идти на контакт сотрудник Сбербанка (Ю-на М.В.) идти отказалась, начав необоснованную агрессию в адрес мужа. В разговорах она необоснованно разговаривала на повышенных тонах, обвиняла в уклонении от закона и сокрытии от правоохранительных органов. Как итог, был арестован счёт зарплатной карты, оставив без средств практически всю семью в канун Нового Года.
Сбербанк
Сбербанк
2017-01-24T16:33:45+03:00
Добрый день! Данный вопрос был урегулирован. Взыскание средств со счета вашего мужа было отменено, а списанные средства мы вернули ему на счет. Приношу извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка