Звонки чужому человеку по задолженности 10-летней давности

Добрый день неизвестный мне до недавних пор Банк! Почитала отзывы ранее, вижу что я не первая кто обращается. С 20-х чисел этого месяца на мой телефон стали поступать звонки из "Финансового агентства по сбору платежей". Утверждают сотрудники этого агентства, что якобы у меня задолженность перед вашим банком. О вашем банке я слышу впервые. После долгих звонков и выяснений оказалось, что в 2006 году (10 лет назад) у меня была открыта карта Джимани банка. Это была в моей жизни первая и единственная кредитная карта. Платежи по этой карте были все выплачены, карта разрезана по окончании срока действия. Звонков и писем из банка не поступало о каких-либо дополнительных платежах 10 лет.   У меня вопрос к руководителям Банка: [b]Почему при выявлении задолженности 10-летней давности вы не связались с клиентом для разъяснения ситуации? [/b]Вопрос идет о 600 руб. Невеликая сумма для решения "по-хорошему". Проблема состоит в том, что по этому долгу звонки поступают не самому клиенту, а совершенно постороннему человеку, не имеющему никакого отношения ни ко мне, ни к вашему банку. [b]Почему из-за 600 рублей вы позорите меня перед посторонними людьми? [/b]Причем с этим человеком в 2006 году мы еще не были знакомы, а сейчас уже не общаемся, т.е. как контактные данные - этот номер телефона - никак не мог к вам в базу попасть! Прошу руководство банка в письменном виде со всеми реквизитами (номерами моих счетов и счетов оплаты) выслать мне письмо на адрес моего проживания разъяснения моего долга, точную сумму для оплаты, а не смс с реквизитами! Мне нужен официальный документ, который я оплачу, чтобы звонки прекратились, а потом с этим же документом я буду обращаться в суд за вымогательство и оскорбление!  [b]Жду с нетерпением ответы от представителей банка![/b]