Хороший надежный банк

26.12.2016 21:49
4782
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Банка уже более трёх лет, с самого начала пользуюсь различными дебетовыми картами - вполне приемлемые цены на обслуживание карты. В последнем квартале банк радует целым набором различных акций для держателей карт - что позволяет получать либо дополнительные бонусы по программе ПСБонус, либо дополнительные кэш Бэкон рублями в различных категориях. Хотелось бы, чтобы такие акции были и в дальнейшем! Два месяца назад были очень приятные ставки по вкладам, для такого крупного банка из первой десятки - это очень здорово, порадовали! По обслуживанию не нравится только обратная связь через интернет банк. Ранее ответ на любое обращение получал в течение одного-двух дней, а сейчас эти сроки доходят до недели и более. Пару раз получал некорректную информацию по своему вопросу. Поэтому четыре звезды - считаю, что в век информационных технологий на этот вид взаимодействия с клиентом так же должно уделяться должное внимание. В целом все устраивает. Больших проблем не возникало, и надеюсь, не будет их в дальнейшем)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-09T02:03:41+03:00
В данной ситуации, с учетом описанных недостатков, - принимаем 3.
ПСБ
ПСБ
2016-12-27T12:52:44+03:00
Уважаемый andrey_sz! Спасибо за положительную оценку работы Банка в целом и за то, что поделились своей историей сотрудничества, в которой нашлось место приятным событиям и не очень. Мы постоянно развиваемся и стремимся к тому, чтобы у нас всегда было высокое качество обслуживания наравне с предоставлением конкурентоспособных продуктов и услуг. Спасибо за то, что Вы с нами. Надеемся, наше сотрудничество растянется на долгие года! С наступающими Вас праздниками. Желаем всего самого наилучшего. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка