Игнорирование банком клиентов

27.12.2016 13:00
1050
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Купившись на формально неплохие условия, оформил карту банка. 22 декабря карту получил. Как указано на сайте в течение суток должен прийти пароль для активации карты. Не дождавшись пароля вчера (26 декабря) позвонил на горячую линию для уточнений. Получил заверения, что заявка направлена и пароль для активации карты будет выслан незамедлительно. Прошли еще сутки, сегодня опять звоню на горячую линию, получаю стандартный ответ, что сейчас отправят заявку. Какой-либо иной, более внятной информации добиться не удалось. Вопрос о том, почему не выслали пароль по вчерашней заявке также остался без ответа. В общем у меня сложилось впечатление, что банк вообще не заинтересован в привлечении клиентов.
Русский Ипотечный Банк
2016-12-27T18:05:36+03:00
Уважаемый Mauki! Для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас написать сообщение на help@russipoteka.ru или в форме Обратной связи на сайте Банка c указанием Ваших ФИО. С уважением, Русский Ипотечный Банк.

Отзывы о дебетовых картах Русского Ипотечного Банка

Все прекрасно, но не без ложки дёгтя

Оценка 4

Поделюсь своим опытом обслуживания в этом банке за 3,5 года. В целом банк хороший. Расскажу о положительных и отрицательных моментах. Меня порадовало, что при моей просьбе через... Читать полностью

15.10.2018

Накопительная карта

Оценка 5

"Накопительная карта" стала моей первой дебетовой картой с процентами на остаток и cashback. До этого пользовался лишь социальной картой Maestro от Сбербанка и получал только... Читать полностью

17.11.2017

Все обязательства выполняются в полном объеме!

Оценка 5

Добрый день! Все обязательства, которые берет на себя этот банк, выполняются в полном объеме. И карту прислали вовремя, и интернет-банк подключили внятно, и условия по комиссиям... Читать полностью

30.10.2017

Спасибо за прощение ошибки

Оценка 5

Вчера поздно вечером межбанком переводил деньги на свою дебетовку. К своему сожалению, ошибся одной буквой в получателе платежа (забил вместо одной буквы соседнюю на клавиатуре... Читать полностью

12.05.2017

Отличная карта

Оценка 4

В конце лета решил обзавестись дебетовой картой. Долго подыскивал карточку, с хорошими условиями обслуживания. И вот выбор пал на карту РИБа. Оставил онлайн заявку, пришло письмо... Читать полностью

23.09.2016

Хороший банк со своими минусами

Оценка 4

Один из самых приятных банков, в которых мне довелось обслуживаться. Отличные условия для дебетовой карты - кэшбэк, проценты, бесплатное обслуживание и смс-информирование. И всё... Читать полностью

02.08.2016

Получение накопительной карты

Оценка 4

В погоне за процентами решил поменять свою дебетовую карту. Выбрал пал на накопительную карту. Прельстило отсутствие платы за выпуск, обслуживание, смс-информирование бесплатное... Читать полностью

20.04.2016