Жалоба от клиентки Татфондбанка

27.12.2016 19:34
3168
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Тоже клиентка Татфондбанка. Хотела открыть вклад, а не забирать деньги, по телефону горячей линии предложили записаться на февраль. Нельзя приехать в офис на Карла Маркса и переоформить вклад? Очень неприятное "Открытие" сделала для себя. На сайте АСВ написала жалобу на действия Вашего банка. Предлагаю Всем сделать тоже самое. Если нас будет много, может нас Сбербанку отдадут. Очередей нет, деньги есть, отделения почти в каждом доме. Зачем такие маленькие банки вообще назначают банками-агентами.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-30T09:48:48+03:00
Добрый день. В ходе телефонного разговора с сотрудником банка вам было предложено обратиться для записи в отделение банка на первые числа января, что вы успешно и осуществили. Для улучшения процесса по выплатам в г. Казань дополнительно были командированы сотрудники из других регионов (30 специалистов). Примите наши искренние извинения за возникшие неудобства. С уважением, Банк "Открытие"
NelkaXak
2016-12-28T18:00:32+03:00
Сегодня в 15 часов записалась на 5 января в офисе г.Казань, ул. Московская. Зал ожидания+25 операционистов.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024