Я являюсь клиентом ПАО"БИНБАНК" и АО "БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ" (договор № 271-Р31475236 от 08.02.2014г.). В период с 01.12.2016 по 24.12.2016 поступали телефонные звонки с требованием погасить просроченную задолженность. Каждый раз звонки поступалис разных номеров при этом звонили несколько раз в день (более двух раз).
20.12.2016г. в 10:25 мне позвонил представитель "банка" с номера +79680375946 и спросил, может ли он поговорить с Пановым С.Д., однако при этом он не представился, т.е. не назвал свою ФИО и должность в банке. Затем данный сотрудник потребовал назвать дату моего рождения. Т.к. данное лицо не представилось и мне не было возможности убедиться в том, что мне действительно звонит представитель банка, данный звонок я расценил как факт мошенничества. Я ответил, что никаких сведений о себе я представлять не намерен, после чего звонящий повесил трубку.
Затем звонок повторился в 13:47 мужчина сообщил, что звонит с Бинбанка и снова потребовал назвать мои данные (дату рождения). На мою просьбу представиться (назвать свою ФИО и должность) мужчина ответил отказом в грубой форме. Я сообщил мужчине, что пока он не назовет свою ФИО и должность в банке я никакую информацию о себе не предоставлю. На что мужчина начал громко высказываться в мой адрес и угрожать. Он требовал, чтобы я положил трубку, я ответил отказом, т.к. знаю, что закончив разговор первым это может расцениваться как отказ от сотрудничества.
После чего 20.12.2016. примерно в 15:02 мне поступило смс с номера +79648614962 следующего содержания: "Стасик ***** тебе оборачивайся *****. Минимум ты инвалид". Так как до этого у меня состоялся неприятный разговор с представителем бинбанка, который в разговоре со мной позволял себе неоднократно называть меня (Стасик). Я уверен, что данная смс поступила от этого сотрудника. Исходя из текста сообщения, я опасаюсь причинения мне тяжкого вреда здоровью. Таким образом, в действиях лица, представившегося сотрудником бинбанка предусматриваются признаки преступления, предусмотренные УК РФ. Звонки с угрозами продолжались до 23.12 пока я не погасил задолженность в полном объёме, Звонящие представлялись сотрудниками ПАО "Бинбанк" или АО "Бинбанк кредитные карты" 23.12.2016г. Я полностью погасил задолженность перед ПАО «Бинбанк» внеся всю сумму в их отделении.
Вечером 23.12 на мой номер телефона приходит смс всё с того же номера: +79648614962 с текстом: «****** получишь за дерзость ****** ******. Молодец, что внёс. Так не простили бы щенок. Гуляй малой» Далее у нас состоялась переписка данным «представителем» банка, в которой продолжились нецензурные высказывания, оскорбления и угрозы в мой адрес. Скриншот переписки прилагаю к данному обращению.
Исходя из вышеизложенного прошу Вас провести проверку поданному факту, выявить лицо, звонившее и угрожающее мне и принять к нему меры, предусмотренные законодательством РФ. К обращению прилагаю детализацию вызовов и скриншот смс-сообщения.
P.S. Никогда и ни за что не связывайтесь с этим банком, обходите его стороной, т.к. если наступят сложности в жизни они никогда не пойдут вам навстречу, а еще и инвалидом сделают. Ощущение, что в отдел взыскания набирают пережитков 90х или бывших уголовников. Разберитесь там со своими отморозками
[img]https://pp.vk.me/c638822/v638822274/13004/OhgpW-0pEWY.jpg[/img]
Скриншоты скрыты Администратором.