Русский Стандарт

Подключение услуги

28.12.2016 10:25
3081
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25.12.16 около 14.00 посетила офис на Ленинском пр. (Спб). Переводила деньги с закончившегося депозита на новый. После подписания всех документов объяснила менеджеру К-ну П.Ю., что мне необходим доступ к интернет-банку для возможности контролировать свой депозит. Он сказал мне, что я должна буду позвонить в колл-центр по т. 8800 200 3456 и сказать кодовое слово или цифровой код, которые, пока мы оформляли документы, были присланы мне смс-сообщением. После этого мне будут предоставлены логин и пароль для входа в интернет-банк. 26.12.16 я около 17.00 позвонила в колл -центр и узнала, что мне не подключена услуга интернет-банка и для ее подключения мне необходимо снова обратиться в отделение банка. Круг замкнулся. Интересно сколько раз надо обратиться в отделение банка, чтобы услуга была подключена?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-30T14:38:03+03:00
Уважаемая nakzm! Услуги были Вам индивидуально подключены, пароли для входа были направлены на Ваш зарегистрированный номер. При необходимости, новые пароли Вы можете запросить при обращении в Банк по телефону Службы клиентской поддержки 8-800-200-3-203 (круглосуточно, звонок по России бесплатный). Необходимо позвонить с контактного номера (домашний или мобильный) и верно назвать Коды доступа. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках данного отзыва. Если по результатам проведенных работ какие-либо вопросы остались нерешенными с Банком, для их оперативного принятия в работу прошу направить такие вопросы мне в личном сообщении на данном портале (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582) или по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10040507/». От лица Банка поздравляю Вас с наступающими праздниками. Желаем Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"
nakzm
2016-12-30T15:05:21+03:00
Спасибо, моя проблема была решена и интернет банк подключен дистанционно без посещения офиса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку и его сотрудникам за дрбросовесную работу, отзывчивость и доброе отношение к клиентам. Клиентом Банка русский стандарт являюсь давно, вме время... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка