Зачем менять действующие карты??

Уважаемый Marsianspy! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что с 28 ноября 2016 года было прекращено обслуживание карт, выпущенных до 14.11.2014 года. Все Клиенты были проинформированы заблаговременно по актуальным номерам телефонов, которые были предоставлены в Банк и приглашены в офис для замены карт на новый карточный продукт, в связи с усовершенствованием карточной платформы. Клиентам осуществлялись звонки и также направлялись SMS-уведомления. Отметим, что Клиент может подать заявление на выпуск интересующей его карты в офисе Банка, или обратившись в Единый информационный центр Банка. При этом Условия по кредитным картам Клиентов остаются прежними, лимит также не изменится. Новая карта может быть выпущена Банком, только если Клиент выразит такое желание. В случае незаинтересованности в выпуске и получении нового карточного продукта, Клиент может обратиться в офис Банка, для погашения минимального платежа по кредитному Договору. Напоминаем, что согласно Общим условиям, Клиент обязан внести сумму Минимального Платежа до окончания Расчетного Периода, следующего за Отчетным Периодом, в течение которого Банк предоставил Клиенту Кредит. Клиент соглашается уплачивать Комиссии и проценты за пользование Кредитом в размере, установленном в Тарифах и/или в Индивидуальных условиях. Задолженность (включая уплату Минимальных Платежей) погашается путем внесения наличных денежных средств или безналичным переводом денежных средств на Счет. Банк информирует Клиента о сумме минимального платежа путем направления Выписки на адрес электронной почты по истечении каждого Отчетного Периода. При этом согласно Общим условиям, Клиент несет обязанность по уточнению размера Задолженности, суммы подлежащего уплате Минимального Платежа и иной информации, касающейся исполнения Клиентом своих обязательств по Договору, в случаях, когда в течение разумного периода времени (превышающем 10 (десять) календарных дней) по окончании Отчетного Периода Клиент не получает от Банка Выписку. Выписка предоставляется Клиенту по адресу электронной почты, указанному в Индивидуальных условиях, дополнительно Клиент может получить выписку при личном обращении в Банк, при условии предъявления документов, удостоверяющих личность. Банк всегда относится с вниманием к отзывам Клиентов и мы обязательно проанализируем обозначенные Вами аспекты. Сожалеем, что ситуация с прекращением обслуживания карт и выпуском нового карточного продукта вызвала у Вас негативные эмоции. Надеемся, в дальнейшем для Вас обслуживание в нашем Банке будет протекать исключительно в положительном ключе. С уважением, Новиков Александр