Каменный век и надувательство

1. Оказывается, если вы зачисляете деньги на карту переводом с другой карты, то деньги на карте блокируются и сделать вы с ними ничего не можете. Например, не можете перевести их на ипотечный счет. Зато, можете снять наличные, если найдете банкомат. Где логика?  2. Приезжаю к банкомату. Открываю доступные операции. Есть операция перевода с карты на счет. Выбираю опцию с карты на счет. Банкомат любезно позволяет это сделать без каких-либо предупреждений. Выдает чек об операции. Оказывается, никакого перевода не было выполнено! Деньги на карте все еще заморожены! По ипотеке просрочка! А в коллцентре рассказывают "сам виноват".  Да, виноват в том, что связался с банком Юникредит! 3. В один из предыдущих разов приезжаю в отделение на Речном Вокзале и прошу зачислить деньги на счет для погашения ипотеки, т.к. их банкомат отказывается принимать мою карту этого же банка. Просто выплевывает в середине операции. Что делают сотрудники банка? Правильно, вместо ипотечного зачисляют деньги на карту. Платеж по ипотеке не списался, звонки из банка, перевод денег с карты вручную на счет. У меня просрочка по ипотеке! Не понимаю почему некомпетентность сотрудников банка и другие проблемы банка должны становиться моими проблемами. Не понимаю как банк может вводить в заблуждение клиентов и потом говорить ему, что он сам виноват.  Итого проблем: 1. Банкомат банка не работает с картой этого же банка. 2. Сотрудники банка не отличают зачисление денег на карту от зачисления на счет. 3. Деньги при переводе с карты на карту блокируются (!) и оперировать ими нельзя, как другие банки справляются с этой непосильной задачей даже представить не могу. 4. Банкомат не предупреждает (на чеке и на экране), что перевод на самом деле выполнится не сейчас, а когда-нибудь потом. 5. Даже если банк косячит, проценты за просрочку и портить кредитную историю он не забывает. Я приношу деньги вовремя, почему банк не может их обработать? P.S. В момент, когда курс рубля пошатнулся и ключевая ставка стала выше моих процентов по ипотеке, мне звонили из банка и, пытаясь ввести в заблуждение, хотели мне продать карту с высокой стоимостью обслуживания, якобы она мне необходима для операций по внесению денег на ипотечный счет при том, что действие моей бесплатной карты истечет только через полгода.  P.S.2 В коллцентре любезно предложили оставить отзыв в интернете, если мне что-то не нравится, что я и делаю. Спасибо, что не в отделении банка, ведь на каждый чих надо ехать в отделение банка.