Получение "Сверхкарта+" по промо-коду

Добрый день! В среду, 14 декабря, обратился в отделение банка "Губернский" (Пермь, Клименко 20) с намерением оформить "Сверхкарту+" с промо-кодом от mobile-review. Сотрудников, работающих с физическими лицами, на рабочем месте не оказалось, и меня попросили подождать. Через 3 минуты из подсобного помещения (откуда доносились запахи разогреваемой в микроволновке пищи) вышла сотрудница узнала цель моего визита, и стала объяснять, что "вторая сотрудница заболела, клиенты идут чередом" и принять меня она пока не может. Видя выражение моего лица она направила меня к сотруднице-кассиру. Кассир попросила меня заполнить анкету, сняла ксерокопию моего паспорта, попросила написать мои контактные данные, место работы и промо-код. О результатах рассмотрения обещали сообщить звонком. В пятницу, 16 декабря, мне позвонила сотрудница отделения и просила назвать ФИО, от которого я получил промо-код. Я ответил, что промо-код взял из статьи с портала mobile-review, опубликованной В-вым Е. После этого никаких звонков от сотрудников банка мне не поступало. Сегодня, 29 декабря, позвонил на горячую линию с целью узнать, какое решение принято по оформлению моей карты и если решение положительное, то в каком состоянии находится изготовление карты. Сотрудница ГЛ ответила, что заявок/обращений/данных по моим паспортным данным вообще не зарегистрировано. Подозреваю, что сотрудницы отделения на Клименко, 20, не разобравшись с видом промо-кода (они полагали, что я получил код от действующего клиента банка), порядком оформления карты по этому коду т.п., просто выбросили бумаги по моему карточному обращению ( с промо-кодом) в мусорную корзину. P. S. Кое-какой результат обращения в Росбанк всё-таки имеется (хотя и не очень приятный для меня). Начиная с 19 декабря мне начал усиленно названивать Тинькофф (с номера 8-800-755-27-71) с навязыванием своих услуг. Следует отметить, что я никогда не был клиентом Тинькофф банка, и своих контактных данных сотрудникам этого банка не предоставлял. Делайте выводы сами.