Спасибо за экономию времени

30.12.2016 13:48
2915
Оценка
5
Отзыв проверен
В общем, пришел я менять карту, была адская просто очередь в офисе на Алексеевской.Стою десять минут и думаю – когда уже подойдет моя очередь?! И тут выходит управляющая Дарья! И тут свершилось чудо, она спросила кто/куда/по какому вопросу и распределила людей по свободным менеджерам, кем-то и сама занялась даже, чего в других банках я никогда не видел. В итоге вместо часа+ в очереди я простоял всего 10минут. Спасибо ей, впервые такое отношение к клиентам увидел. Ушел в весьма хорошем настроении.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-14T20:05:07+03:00
По совокупности со всеми положительными отзывами Автора за 2016г.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-12-30T14:27:19+03:00
Уважаемый Shura444! Спасибо, что наши время оставить Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность отмеченному Вами сотруднику, и уверены, что для Коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С наступающим Вас Новым годом! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024