Банк не пропускает квитанции с КБК, действующим до 31.12.2016

30.12.2016 21:06
5093
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Как известно, до конца года (до 31.12.) ИП надо платить обязательные платежи в ПФР. Распечатал квитанции с сайта ПФР. Побрел платить. 30.12.16 в 14.00. В одном отделении сказали неправильные КБК на двух квитанциях. Побрел в местный ПФР - они в 15.00 уже пошабашили. Праздник. Скачал прогу с сайта ПФР в EXEL формате, проверил КБК. Те же. Побрел в другое отделение. Там сказали, что нет связи с ПФР, поэтому у всех и не проходит. Побрел в третье отделение. Там одна квитанция (с тем же КБК) прошла, а другая нет. Сказали, я не первый, у кого такая проблема. С утра проходили, а сейчас нет. Побрел в четвертое отделение наудачу. Не прошла. Позвонил на горячую линию в Сбербанк. Сказали, что да, такая проблема есть, обращения граждан зафиксированы. А что делать? Мы знаем о проблеме, работаем. "Мы знаем". Забрел еще в два отделения, да, люди приходят и уходят, квитанции не проходят.  Да, с 01.01.2017. КБК меняются. Но это в следующем году. А в этом году добропорядочный гражданин заплатить их не может. Банки еще и 31.12.2016 до 16-00 работают. А штрафы за просрочку наверно автоматом ФНС начисляет. Ждемс. Это ж кто-то пришел, и после обеда нажал на кнопку enter, и убрал старые КБК. А правильнее нажать было 31.12.16 в 16-00, когда банк закрывается. Вспоминается Гарри Олдмен в роли Зорга в фильме "Пятый элемент" : -Ты монстр, Зорг. - Я знаю.
Сбербанк
Сбербанк
2017-01-02T09:10:09+03:00
Добрый день! В первую очередь приношу извинения за то, что вам пришлось столкнуться с трудностями при проведении операции в нашем офисе. Для того чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, сообщите о возникающей проблеме на сайте http://www.sberbank.ru/ru/feedback. К заявке я попрошу вас приложить фото платежного документа. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка