Нервы и время на звонки и разбирательства из-за ошибок сотрудника

30.11.2016 около 11.00 я приехала в отделение банка, чтобы открыть вклад, счет и переподключить SMS-информирование о совершенных операциях на другой мобильный телефон. В данном офисе для обслуживания физ. лиц находился только один сотрудник - Т-ва П.Ю. Сотрудник работал очень медленно - в офисе я провела более 1.5 часов. По итогу: 1) Сотрудник не отдала заявление о вкладе, сказала, что 2 экземпляра отправляются в банк, а у меня ничего не остается (я еще раз у нее уточнила этот вопрос, почему у меня на руках ничего не остается? Это услышал другой подошедший сотрудник банка и уже поправил Т-ву П.Ю и та отдала мне заявление о вкладе. 2) Целый день 30.11.16 я ждала сеансовый ключ, который должен был поступить на изменившийся номер телефона, так и не дождавшись SMS, я несколько раз звонила в поддержку банка, где мне объяснили, что Т-ва П.Ю. сделала ошибку в заявке и новый номер не был подключен. Мне сообщили, что мне опять нужно приехать в банк. После долгих разбирательств по телефону, Т-ва П.Ю. 3 раза звонила мне в конце рабочего дня, уточнить еще раз номер телефона (который я верно указала в заявлении, которое у них было) и только на следующий день мне пришел сеансовый ключ. 3) Когда я открыла интернет-банк оказалось, что вклад у меня не открыт. Пришлось в очередной раз звонить в поддержку банка, где мне сообщили, что вклад не открыт (хотя 30.11.16 в этом банке я открыла вклад). Поддержка банка связалась с Т-вой П.Ю., которая обещала мне перезвонить. Только после моего обращения спустя час вклад открылся, Т-ва П.Ю позвонила только после этого (мне не удалось взять трубку). 4) 30.11.16 Т-ву П.Ю. переподключить SMS-информирование о совершенных операциях на другой мобильный телефон.  Операции по карте я совершала, однако смс об этом мне не приходили.  Я опять обратилась в поддержку банка. Оказалось, что Т-ва П.Ю. не подключила мне смс-информирование об операциях, о которых я просила.  5) Ок, я смирилась с тем, что смс-информирование о совершенных операциях мне не приходят (стала смотреть в интернете баланс), однако 27.12.201 я увидела, что с меня списали  60 рублей за смс, которые мне не приходят.   Я уже в ТЫСЯЧНЫЙ раз позвонила в поддержку банка (30.12.2016, около 23-00), оказалось, что Т-ва П.Ю. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ совершила ошибку, деньги с меня за смс снимают, а смс не приходят... Оставила заявку, жду результатов. ЭТО СТАЛО ПОСЛЕДНЕЙ КАПЛЕЙ! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ! ПРОШУ ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКА ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ И ОТЗВОНИТЬСЯ МНЕ ПО РЕЗУЛЬТАТУ. ВСЕ ОПЕРАЦИИ БЫЛИ НЕ ВЫПОЛНЕНЫ ВАШИМ СОТРУДНИКОМ - Т-ВОЙ П.Ю., МНЕ ПРИШЛОСЬ ПОТРАТИТЬ КУЧУ НЕРВОВ И ВРЕМЕНИ НА ЗВОНКИ И РАЗБИРАТЕЛЬСТВА.