Отказ в оформлении депозита

01.01.2017 19:23
4024
3
Оценка
1
Отзыв проверен
30 января примерно в 11:00 в ОРК ОПЕРАЦИОННОГО ОФИСА «ТУЛА № 1» АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» отказали в оформлении депозита моей матери, которая по моему совету хотела стать клиенткой Вашего банка. Мотивировали тем, что в базе данных клиентов есть ее паспортные данные, но с другими ФИО. Прошу разобраться и привлечь виноватых к ответственности за грубейшую ошибку, а также сообщить моей матери результаты расследования. Все контакты указаны в комментарии к данному отзыву.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-02T12:47:41+03:00
Дождемся официального ответа банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-01-18T16:43:59+03:00
Уважаемый iobox! Ситуация нами урегулирована. При текущей заинтересованности в оформлении вклада в Банке для организации индивидуальной встречи в отделении уточните, пожалуйста, в личном сообщении мне на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582) удобное для Вас и Вашей матери отделение (http://www.rsb.ru/about/branch/) и планируемую дату обращения. Благодарим за обращение и сожалеем об изначально возникших трудностях. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка