Скрывают информацию о доп. услугах и списании денег

Во-первых, оформлял дебетовую карту со второй попытки, очередь двигалась очень медлеленно (1 человек за 30 мин), пришлось прийти в другой день. Оформил заявление на оформление карты, сказали в течение 3-5 дней позвонят, чтобы забрать. Через 1,5 нед я не выдержал и начал звонить. Как оказалось, что идут большие задержки до 2-х недель (почему сразу об этом не предупредить???). В итоге, получил через 3 нед, перед самым Новым годом. На мои уточняющие вопросы персонал не мог мне внятно отвечать про комиссии карты за обслуживание и другие сервисы, мол читайте в интернете. На мой вопрос о том, будут ли какие-нибудь списания с карты, мне было отвечено, что это зарплатная карта и их не должно быть. Попросили для активации карты положить деньги и отправить себе 100 руб на телефон. Для дополнительной информации звонил в службу сервиса с тем же вопросом о списаниях, на что мне также был дан ответ, что их нет. И после празднования НГ захожу в личный кабинет и понимаю, что положив деньги 12 000 и потратив 100 на телефон у меня на счете не хватает еще 120 рублей. И это называется нет списаний??? Позвонив мне сказали, что автоматом у вас подключено страхование здоровья и с вас будут снимать оказывается ежемесячно по 120 руб. А меня, простите, никто не спросил, хочу я этого или нет, меня мало того, что не спросили, так и ввели в заблуждение на мои вопросы о списании. И где вообще расписаны страховка здоровья и что туда входит. Я в банк пришел, а не в страховую! Об этом нужно специалистам спрашивать у клиентов, мол галочка стоит автоматом. Карта *7305 выдана 17.12.2016