Неисполнение частичного досрочного погашения кредита 30.12.2016г.

09.01.2017 14:14
3104
Оценка
1
Отзыв проверен
30.12.2016г. в 15 ч. 30 мин. я подавал заявление на частично-досрочное погашение кредита на сумму 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей. 04.01.2017г. я обнаружил, что деньги в счет погашения кредита не списаны, позвонил в Ивановское отделение РСХБ, там мне объяснили, что 30.12.2016г. в 15.30 текущим днем они уже не производили списание денежных средств, что "закрытие рабочего года" было произведено утром, и что средства в счет частичного досрочного погашения кредита будут списаны только 09.01.2017г. При подаче заявления я не был предупрежден об этом, банк работал в обычном режиме, никаких объявлений не было. 9 дней для меня являются существенным сроком до списания 09.01.2017г., и за эти дни насчитается сумма лишних процентов, которую я должен был сэкономить. Обидно.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-01-16T18:51:36+03:00
Уважаемый OdincovV! По факту поданного Вами обращения было проведено служебное расследование, в ходе которого подтвердилась указанная Вами информация. В связи с тем, что заявление на досрочное погашение части кредита на сумму 50000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек от 30.12.2016 года исполнено 09.01.2017 года, банком будет произведен возврат излишне уплаченных процентов за период с 30.12.2016 по 09.01.2017 года. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и выражаем надежду на то, что данный инцидент не отразится на Вашем отношении к АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

07.09.2026 посетил банк в г.Кызыл ул.тув.добровольцев д.23. Обратился за кредитом.сотрудник очень понятно объяснил все условия-проценты,сроки,способы оплаты.оформили заявку и сразу... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Магаданского офиса по адресу г.Магадан, проспект Карла Маркса, 40, за качественный сервис при оформлении кредита. 1 сентября я подала заявку на... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

07 сентября 2026г посетила Россельхозбанк в городе Дно за получением денег по кредиту. К сотруднику попала сразу, очереди не было, в офисе чистенько и опрятно. Хочу выразить... Читать полностью

07.09.2026

Быстрое получение кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за быстрое рассмотрение моей заявки по кредиту. В пятницу 04/09/26 обратилась в офис в г.Калач так как являюсь зарплатным клиентом. Как всегда деньги... Читать полностью

07.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  13 августа 2026 года я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: село Ловозеро ул. Вокуева дом 13. Хотела получить консультацию по кредиту, уточнить условия и т.п... Читать полностью

02.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка