Надежду зовут Александра

Вчера, 08.01.2017, при оформлении временной неименной карты на Московском пр. в СПб, выяснилось, что она с работает не совсем правильно. Однако операционистки вручную довели, что называется, до ума эту карту, и я отправилась участвовать в акции ХКФ, которая действовала последний день. Выполнив оговорённые условия, обнаружила у себя в ИБ отсутствие кнопки зачисления бонусов по этой карте, из-за которых, собственно, она и была оформлена. Прочитала ветку форума, где люди делились схожими проблемами, и решила искать помощи на ГЛ карты "Космос". Помощь пришла с 4-го звонка, до этого операторы меня успокаивали, что всё будет хорошо, само образуется, рассосётся и т.п. И только одна девушка поняла, что проблема нешуточная и ждать саморассасывания не стОит - нужно действовать. Посоветовала отправить техподам скриншот моего ИБ с отсутствующей оранжевой кнопкой - главной кнопкой зачисления бонусов по программе, НЕ подключившейся к моей карте. Эту девушку зовут ДЕГТЯРЁВА Александра Ильинична, и я прошу её руководство отметить этого человека большой души, искренне желающего помочь, - премиальными, повышением зарплаты, объявлением благодарности с занесением в трудовую книжку, - ведь три оператора до неё не сделали ни одного телодвижения и не затратили ни грамма души, - абсолютно!  Впрочем, я к ним без претензий, ими формат как раз-таки был соблюдён. Независимо от того, как решится моя проблема и решится ли вовсе, - Александра выполнила свою работу неформально, как остальные.  Александра, если Вы читаете меня, знайте, я потрясена Вашим отношением к работе, уважаю Вас как профессионала. Здоровья Вам и Вашим близким! Пусть у Вас в этом году, и в следующих, и всегда - будет удача, благополучие и много-много плюшек и всевозможных бонусов! С уважением, LEON 1304, СПб