Квест на закрытие кредитной карты

28.12.2016 г. обратилась в отделение банка по адресу: г. Барнаул ул. Профинтерна д. 28 для того, чтобы закрыть кред. карту, которой не пользуюсь и пользоваться не собиралась. С сотрудницей банка заполнили все необход. документы, карту разрезали в моём присутствии и я счастливая и довольная поехала домой ждать положенные 45 дн. Сегодня 10.01.2017 г. мне на телефон поступил звонок с номера +74952215320. Звонившая девушка сообщила, что в отделении банка, где я закрывала карту поступили документы на закрытие карты, которые мне необходимо забрать. Этот звонок меня очень удивил, потому, что прошло всего две недели. Приехав в банк, меня ждал сюрприз в виде новой кред. карты. Моему негодованию не было предела! Это что был за телефонный развод? Чтобы затащить меня в банк!? Но на этом сюрпризы не закончились. Девушка-сотрудник банка начала всеми силами убеждать меня,что по "правилам" банка если я на карту не закину 500 руб. она не активируется и соответственно предыдущая карта не закроется. Я ей пока ещё спокойным голосом стараясь не орать от возмущения объясняю, что никакие деньги никуда закидывать не собираюсь и что карта мне не нужна. Но девушка видимо делала вид, что меня не слышит. После долгих дебатов и категорическом отказе с моей стороны закидывать деньги была приглашена старшая сотрудница - Светлана. Попросив пересесть за её стол, начала петь мне другую песню старую о главном. Теперь я уже была должна с кредитных средств новой карты закинуть 10 руб. на счёт мобильного, которые вернутся мне на счёт и обе карты тогда закроются. Я сидела в полном шоке слушала весь этот вред. Но на этом квест по закрытию карт не закончился. Повернув ко мне монитор Светлана попросила меня ввести логин и пароль доступа в мой личный кабинет онлайн банка. Я просто в этот момент офигела (других слов на тот момент у меня не было). Я говорю,что логин не помню,но подсуетившись Светлана его быстро его нашла. Попросив меня ввести пароль. Ладно думаю посмотрю, что будет дальше. Зайдя в лич. каб. Светлана просит меня ввести номер телефона, после чего отложенным платежом переводит 10 руб. кредитных средств мне на телефон и разрезает новую карту. Я сижу в полном шоке! Единственное желание у меня было забрать паспорт и бежать оттуда без оглядки. Приехав домой зайдя в лич. каб. я попробовала отменить данный платёж, надеюсь, что получилось. Новая карта так и светится как активная. Что делать теперь, не знаю. В этот банк я больше ни ногой. Пока ещё 10 карт не повесили по "условиям" банка. Вообще полный беспредел, что хотят, то и делают.