Требуют погасить задолженность

10.01.2017 18:33
2782
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужас! Самый кошмарный банк!!! Ни в коем случае не связывайтесь с этим Бинбанком!!! Оформила карту для ребенка (школьное питание) по приказу школы. Прошел год, и я узнала, что банк в одностороннем порядке одобрил мне кредитный лимит 40 000 и меня не известил!! Но самое интересное, на моей карте, откуда - неизвестно, образовалась задолженность в размере 190 руб!!! И банк сам, опять же меня не известили, погасил задолженность с помощью кредитного лимита!!! КЛАСС!! МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!! Я В ШОКЕ!! Я карту год в руки не брала, только пользовались картой ребенка: вносили на нее деньги для оплаты школьных обедов. В итоге, я теперь должна погасить непонятную задолженность 190 руб, и плюс неизвестные проценты с кредитного лимита, это около 1 000 рублей! Деньги небольшие, НО С ЧЕГО Я ДОЛЖНА ИХ ОТДАВАТЬ - непонятно. Писала претензию 12.12.16, ответа так и нет!!! Сотрудники банка звонят, требуют погасить задолженность, проценты идут каждый день!! ПРОБЛЕМА НЕ РЕШАЕТСЯ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-05T17:46:15+03:00
05.03.2017 Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-26T10:42:12+03:00
Уважаемая openid.mail.ru/mail/korol~Ekaterina_! Благодарим за Ваше обращение. В ответ на ваше обращение сообщаем, что по решению банка, в рамках лояльности и для развития сотрудничества, оспариваемые Вами комиссии по Карте были возвращены на счет Карты. Дополнительно хотим пояснить, что информация об изменении Условий и Тарифов по картам была заблаговременно размещена на информационных стендах в отделениях Банка и на официальном сайте Банка в сети интернет www.binbankcards.ru. Обращаем Ваше внимание, что на основании анализа проводимых операций по карте, для активных пользователей карты Банк может по своей инициативе предложить увеличить кредитный лимит с уведомлением клиента. Клиент вправе отказаться от такого увеличения, уведомив Банк о своем решении. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024