РГС Банк

Интернет-банк

10.01.2017 20:30
3767
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Год назад, в офисе мне подключили интернет-банк. Месяц назад, вход в интернет-банк заблокировался, пишет неправильный логин или пароль. Восстановление пароля через сайт, возможен, если есть карта банка, у меня её нет. Позвонил на горячую линию банка, там сказали, что ничем помочь не могут, обращайтесь в отделение банка. Обратился в отделение банка, там говорят, звоните на горячую линию, круг замкнулся, отвечаю, что уже звонил отправили в отделение. Записали ФИО и контактный телефон. Прошёл уже месяц, никто не перезвонил. Проблема так и не решена.
РГС Банк
РГС Банк
2017-01-19T11:34:07+03:00
Добрый день! По результатам рассмотрения Вашего отзыва мы можем сообщить, что блокировка дистанционного банковского обслуживания «Частный Клиент» производится автоматически после первичной регистрации, в случае восстановления пароля либо по причине ввода неверного пароля более 5-ти раз. Если данные были введены некорректно, то система автоматически разблокируется по истечении 2-х часов. В остальных случаях для разблокировки учетной записи Вы можете обратиться в отделение РОСГОССТРАХ БАНКА, в котором оказывают полный комплекс банковских услуг, либо уточнить информацию по телефонам Контакт-Центра 8-800-700-40-40 (звонок по России бесплатный) или (495) 925-80-60 (для Москвы). Информируем Вас, что восстановить логин и пароль, в случае если у Вас нет действующей карты Банка, возможно при личном обращении в отделение РОСГОССТРАХ БАНКА, в котором оказывают полный комплекс банковских услуг. Ознакомиться с адресами возможно, обратившись по телефону Контакт-Центра 8-800-700-40-40 (звонок по России бесплатный) или (495) 925-80-60 (для Москвы). При возникновении вопросов по дистанционному банковскому обслуживанию «Частный Клиент» Вы можете воспользоваться «Руководством пользователя», пройдя по ссылке: http://rgsbank.ru/files/User_Guide_for_the_Internet-Bank_Private_Client.pdf. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка